L'entretien de face à face

Dans la relation d'aide

MUCCHIELLI Roger Disponible à
Livre
Adulte
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4ème de couverture

La qualité des relations personnelles est devenue un atout essentiel dans bien des structures professionnelles. En ce sens, l'entretien de face à face apparaît comme le moyen par excellence pour accroître la compréhension des problèmes qui se posent et il doit être utile aussi bien à celui qui mène l'entretien qu'à l'interviewé. 
Devenu une référence, cet ouvrage du professeur Roger Mucchielli décrit ce que doit être un bon entretien car l'intention de bien conduire l'entretien ne suffit pas, il faut une méthode.
Elle est exposée avec rigueur et exhaustivité : 
  • comment créer l'écoute compréhensive d'autrui ; 
  • faire de la reformulation une technique de base ; 
  • savoir s'engager de façon authentique ; 
  • individualiser l'aide ; 
  • encourager l'autodétermination de l'interviewé. 
Roger Mucchielli propose une véritable déontologie de l'entretien d'aide, parfaitement d'actualité. 
Ses développements fondent une vraie philosophie de la relation d'aide : amener une personne à mieux se comprendre pour réussir à se prendre en charge dans la voie du progrès et du développement personnel.

Thématiques

Psychologie Approches relationnelles

Mots-clés

aide, communication, relation, relation d'aide, relation soignant / soigné, relationnel, thérapie, cadre professionnel, dialogue


Détail du document
ESF éditeur, 2013
Collection: Formation Permanente
ISBN : 9782710124832
Nombre de pages : 172 pages
Langue: Français
Disponibilité en bibliothèque
Type de consultation : Empruntable
Namur (Bouge) - 05-MUCC 1/01



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