Quelle que soit l’institution dans laquelle ils travaillent, les « psys » occupent une double fonction. Ils sont tout d’abord au service des patients et de leur famille, pour entendre et accompagner leurs angoisses, leurs doutes, leurs colères face à la maladie, face à la douleur, à l’incertitude et aussi, parfois, face à la mort. A côté d’une médecine qui se préoccupe prioritairement du corps, il importe de laisser une place, fût-elle modeste, aux soins de cette part invisible qu’est la souffrance psychique, en particulier en situation de crise.